在电子元件运输中，包装破损常导致高额损失。某精密电子科技公司曾面临难题：其生产的连接器、传感器等细长元件，用传统泡沫包装时，因缓冲不足、防潮性差，运输破损率达 12%，每月售后成本超 3 万元，还引发多起客户投诉。

为解决此问题，该公司调研后选择定制 EPE 珍珠棉内衬。厂家根据元件尺寸，设计出梳齿状凹槽结构，每个凹槽精准匹配元件形状，实现单独固定；同时采用 3mm 厚的 EPE 珍珠棉材质，利用其闭孔气泡结构增强缓冲力，还能阻隔水汽，避免元件受潮。此外，EPE 珍珠棉密度低，相比传统泡沫，包装整体重量减轻 15%，有效降低物流费用。

方案实施后效果显著：电子元件运输破损率从 12% 骤降至 1.5%，每月售后成本减少 2.2 万元；轻量化包装让物流成本每月再省 4000 元；防潮特性也让客户投诉量下降 90%，客户复购率提升 18%。

该案例给同类企业三点启示：一是选 EPE 珍珠棉内衬需按需定制，结合产品形状设计结构，提升定位效果；二是关注材质性能，优先选择兼具缓冲、防潮特性的产品；三是算清综合成本，EPE 珍珠棉虽单价略高，但能减少破损和物流支出，长期更划算。

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