合作泡棉供应商，怕服务断层、问题难解决？苏州五周泡棉制品有限公司打造全流程服务体系，这份享服务指南帮你轻松对接，合作无顾虑。

前期咨询有专属顾问。拨打苏州五周咨询电话，会分配专属服务顾问，1 小时内响应需求。比如你不确定该选哪种海绵，顾问会根据你的产品类型、使用场景，结合公司案例（如为某家居客户推荐的慢回弹海绵方案），给出具体建议，还可发送同类产品海绵样品供参考，避免 “纸上谈兵”。

生产过程能实时跟进。确认订单后，顾问会建立服务群，同步生产进度（原料采购、切割、加工、质检等环节），每个节点都有照片或视频反馈。若有急单需求，比如某电子客户因展会需要 3 天内拿到海绵样品，苏州五周可启动加急流程，优先安排生产，曾实现 2 天交付急单的案例，保障客户项目进度。

售后保障及时到位。若收到的海绵出现尺寸偏差、质量问题，24 小时内可联系售后，苏州五周承诺 “先解决问题再追责”：尺寸偏差可免费重新生产，质量问题全额退款或换货。有客户反馈海绵使用中出现轻微变形，公司技术团队 2 天内上门查看，制定调整方案，后续还定期回访，确保问题彻底解决。

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