在泡棉行业，能留住老客户难，能让大批客户合作超过 10 年更难。苏州五周泡棉制品有限公司却做到了，业务覆盖全国 20 多个省市的同时，积累了众多合作十年以上的老客户，靠的是长期稳定的品质与贴心服务。

老客户的信赖首先源于过硬的产品品质。19 年来，五周泡棉从未放松品质管控，从早期的质量管理体系认证到后来的环境管理体系认证，品控标准不断升级。无论是产品尺寸精度，还是缓冲、防滑等核心性能，都长期保持稳定，让客户无需担心品质波动影响自身生产。

其次是始终如一的优质服务。多年来，免费设计、当天出样的承诺从未改变，24 小时客服快速响应机制始终在线。老客户的常规订单可快速排产，特殊需求也能优先协调，这种 “懂客户、靠得住” 的服务态度，让合作越来越顺畅。

更重要的是诚信经营的坚守。作为 “守合同重信用企业”，五周泡棉从不随意更改报价、拖延交期，对承诺的服务始终兑现。这种长期稳定的合作关系，让老客户省心又放心，不少客户还主动推荐新客户，成为公司口碑传播的重要力量。

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